心理因素可引起神经免疫变化，使中枢神经兴奋和抑制功能失调，导致痒觉调节机制发生紊乱，引起中枢痒觉。心理因素也可致神经内分泌紊乱，产生P物质等致痒物，引起周围皮肤瘙痒。因此，认识瘙痒是神经性皮炎产生的根源，了解瘙痒的心理学特征，对缓解瘙痒症状非常有好处。
(1)瘙痒明显受着情绪的影响，人们处于愤怒、厌烦或兴奋的状态下，有时可有瘙痒感。
(2)瘙痒还明显与注意力有关。很多患瘙痒性皮肤病的人，在白天工作时没有瘙痒感觉，而在晚上，尤其是睡前常有瘙痒感觉。
(3)瘙痒使病人烦恼、厌恶，甚至痛苦。经过一阵剧烈搔抓之后，往往会产生一种空前的痛快感。这样长期的搔抓产生了皮肤的继发性炎症。因此，搔抓是神经性皮炎的发病结果。故注意心理调节是防治神经性皮炎的重要因素。
从认知上了解了瘙痒产生机理，还要学会心理疏导，缓解瘙痒症状。因心理变化会引起一系列生理变化，强烈或持久的负性情绪会引起生理器官或系统功能失调，诱发心身疾病。引导患者保持心理健康，消除忧郁和痛苦，就能免去许多烦恼。积极的情绪，能对人体生命的活动起良好的促进作用，心理上就能减少痒觉的产生。另外，在紧张的工作之余，常参加一些体育健身运动，文化娱乐活动，放松精神，笑口常开，生活规律，心宽体健，痒便自然消失。如稍有痒觉产生，不要马上用搔抓来消除痒感，而应立刻调节情绪，分散注意力，用心理的控制力来克服瘙痒。只要有很强的毅力，积极的心态，坚强的信心，就能戒断心理痒瘾。
皮肤瘙痒外敷方：红花、桃仁、杏仁、生栀子、荆芥、地肤子各10克，共研细末。每次取10克，用蜜调成膏状敷脐，外用胶布固定，每日1次，5天为1个疗程。将一撮香烟灰放在一容器内，滴上几滴水，使其呈糊状，敷于患部。
皮肤瘙痒外洗方：用半杯燕麦片、1/4杯牛奶、2汤匙蜂蜜混合在一起，调成干糊状，然后将这些原料放入一个用棉布等天然材料做成的小袋子中，放在淋浴的喷头下，流水就会均匀地将燕麦的营养精华稀释，冲到皮肤上，当然，如果有条件，最好把燕麦袋放在浴缸中，浸泡20分钟，使其营养成分更加充分地被肌肤吸收。
皮肤瘙痒食疗方：羊肉50克，冬瓜150克，山药100克，粳米50克。 粳米加水煮粥至八成熟时，再将羊肉（剁碎）、冬瓜（切块）、山药（切丁）放入粥内同煮，待冬瓜、山药煮烂后，加入盐、味精调味。 早晚各1碗，连服7日。
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